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近年、急速に構築が進むデジタル・アーカイブについて、デジタルデータの作成時の注意点、システムの構築、デジタル・アーカイブの有効な活用事例、デジタルデータの長期保存について、具体的に解説する。
時代の変化を見据えながら、利用者からの情報ニーズに的確に応えるためのテクニックの一部をご紹介します。また、レファレンス・インタビューやレファレンス記録の残し方にも言及します。
Politics（政治的な要因）、Economy（経済的な要因）、Society（社会的な要因）、Technology（技術的な要因）を軸に、世の中全般のトレンドを把握し、利用者の置かれている環境や利用者の関心事を理解する重要性について紹介する。
自治体政策との関わりも踏まえた、公共図書館における資料収集のあり方。書籍のみならず、行政が発行する統計書や計画書、地域団体が作成するパンフレットやポスターなどを含めた地域資料に特化した資料収集のあり方について、豊富な事例を交えて解説する。
相手に自身の考えを伝え行動を促すためのプレゼンテーションに関する技術。利用者へのレクチャーや研修・ガイダンスにも応用できる、話の基本構成や伝え方をより良くするための具体的な方法まで、事例を用いて解説する。
あまり知られていない点字図書館の業務の概要と特徴を、具体例を示しながら説明する。また、今の社会での点字図書館の立ち位置、関わりを確認する。
図書館の危機管理がどういうものなのか、基本的なことを知るために見ると良い内容となっている。自館の危機管理マニュアルを作成しようとしている方にもお薦めする。
法律の条文を覚えることだけが著作権理解とは限らない。著作権制度とその周辺の世界を俯瞰して本質を捉え、司書が知っておきたい著作権の知識・情報へのアクセスと扱い方、著作権の世界への向き合い方を示す。枝葉の知識だけでない著作権の理解をめざす。
主に公共図書館において視覚障害者サービスを立ち上げ、充実させていくための方法を学校図書館などにも応用できる考え方を基に解説する。まずは「やってみよう」・「始めてみよう」という思いを無理なく実現するための内容となっている。
図書館における「利用のための資料保存」を担保する５つの方策（予防／点検／修理／代替／廃棄）を解説する。なかでも、日常的業務の中で留意されるべき「予防」の観点を中心に図解も交えて広く紹介する。
図書館利用者の利便性を高めるためのパス・ファインダー。それを自館の関係者間で標準的なものとして構成し、改善していくための基本的な知識と技術を解説する。
一人司書の方たちが自館への何らかの改善の気づきを得るために、主に同館種他館の司書との情報交流を積極的に図るための活動のあり方。
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